Protection des données personnelles
1 - Préambule
La société LUDELLO S.A.S., Société Anonyme Simplifiée, inscrite au Registre du Commerce et des sociétés sous le numéro d’entreprise 85303766100016, située 91 rue du Faubourg St Antoine 75011 Paris 11 est l’éditeur de contenus et services accessibles depuis le présent site.
LUDELLO est engagé dans une démarche de conformité au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
La présente Charte pour la protection des données personnelles s’inscrit dans une démarche de transparence et de loyauté à votre égard.
Ainsi, la Charte a pour objet de vous présenter l’ensemble des informations nécessaires à comprendre comment LUDELLO collecte, traite et protège vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site.
Cette charte est susceptible d’évoluer. Nous vous conseillons de vous référer avant toute navigation à la dernière version de la Charte.
Nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
2 - Collecte des renseignements personnels
Lorsque vous créez votre compte, nous avons besoin de collecter les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
Si vous passez commande, nous collectons également votre adresse de livraison.
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web.
Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité :
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
- Formulaire d'inscription au site Web
- Formulaire d’inscription à la newsletter
- Formulaire de commande
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Suivi de la commande
- Informations / Offres promotionnelles
- Statistiques
- Contact
- Gestion du site Web (présentation, organisation)
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante :
- Statistiques
- Contact
- Gestion du site Web (présentation, organisation)
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Commentaires
- Correspondance
- Informations ou pour des offres promotionnelles
- Cookies
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers nous permet :
- L’amélioration du service et accueil personnalisé
- Profil personnalisé de consommation
- Suivi de commande
- Statistique
3 - Droit d'opposition et de retrait
Conformément à la Réglementation en matière de protection des données, et dans les limites posées notamment par les articles 12 à 22 du RGPD, nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :
- Courrier : 91 rue du Faubourg Saint-Antoine 75011 Paris
- Courriel : contact@laboludic.com
4 - Durée de stockage des données
Vos données personnelles sont stockées par LUDELLO et/ou tout prestataire pour la stricte exécution des Services proposés, et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées.
Ainsi, par exemple, les données collectées dans le cadre de la souscription à une de nos newsletters sont conservées pour vous envoyer de telles newsletters tant que vous ne vous êtes pas désabonnés.
Les informations relatives à chaque commande/achat sont archivées en tout état de cause au bout de 5 ans et sont conservées jusqu’à 5 ans après la livraison de votre commande/achat.
Au-delà de ce délai, plusieurs options sont possibles :
- Les données sont supprimées.
- Les données sont anonymisées, à des fins exclusivement statistiques. Dans ce cas, elles ne donneront lieu à aucune autre exploitation, de quelle que nature que ce soit.